• 500-837-676
  • stanpckontakt@gmail.com
  • Serwis lokalny - Łączka 30b, 07-210 Długosiodło
Konfigurator

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Stan-PC

Postanowienia ogólne

  1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym https://stan-pc.pl prowadzony jest przez Jacek Staniszewski, FHU Stan-PC Jacek Staniszewski adres: Łączka 30b 07-210 Długosiodło, adres do doręczeń Łączka 30b, 07-210 Długosiodło, NIP: 7621978645 , REGON: 543940257 , tel : 500837676 (opłata jak za połączenie standardowe – wg. cennika właściwego operatora). (Dalej „Sprzedawca”)
  2. Złożenie zamówienia w Sklepie, jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
  3. Niniejszy Regulamin określa warunki oraz zasady korzystania ze sklepu internetowego :
    • Składanie zamówienia
    • Koszty, termin dostawy produktów
    • Sposoby, terminy płatności za produkty
    • Sklep internetowy a KSeF
    • Warunki odstąpienia od umowy
    • Zasady rozpatrywania reklamacji
  4. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
  •  
  • Klient – (1) osoba fizyczna (2) osoba prawna (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną. W przypadku gdy Klientem jest osoba fizyczna o ograniczonej zdolności do czynności prawnych, zobowiązuje się ona uzyskać prawnie skuteczną zgodę swojego przedstawiciela ustawowego na zawarcie Umowy o Świadczenie Usług/Umowy Sprzedaży oraz okazać taką zgodę na każde żądanie Sprzedawcy, przy czym co do zasady Umowy Sprzedaży zawierane w ramach Sklepu Internetowego mają charakter umów drobnych spraw życia codziennego;
  • Konsument – konsument w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego. Osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, albo osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą.
  • Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta.
  • Koszyk – usługa udostępniana każdemu Klientowi, który korzysta ze Sklepu Internetowego, polegająca na złożeniu zamówienia jednego lub kilku produktów, wpisania kodów rabatowych umożliwiających obniżenie ceny. Wyświetlenia podsumowania ceny danych produktów i wszystkich produktów łącznie (w tym ewentualnych kosztów wysyłki), wyświetlenia przewidywanego terminu dostawy. Koszyk, to zgromadzone przez klienta oferty zawarcia Umowy Sprzedaży. W ramach jednego zamówienia można złożyć więcej niż jedną ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży;
  • Zamówienie – oświadczenie przez Klienta woli zawarcia Umowy Sprzedaży lub umowy świadczenia usług na odległość składane z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, określające produkt, co do którego Klient składa ofertę zawarcia umowy oraz dane Klienta konieczne dla ewentualnego zawarcia i wykonania umowy. Zamówienie każdego Produktu będzie traktowane jako niezależna oferta Klienta zawarcia umowy. Akceptacja Zamówienia oznacza zawarcie umowy;
  • Regulamin/umowa o świadczenie usług – regulamin określa prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy. Niniejszy dokument określający zasady zawierania Umów Sprzedaży oraz zasady świadczenia i korzystania z usług udostępnianych przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu Internetowego na rzecz Klientów. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.);
  • Sklep internetowy – platforma umożliwiająca składanie Zamówień przez Klienta oraz świadczenie usług udostępnianych przez Sprzedawcę, stanowiąca sieć połączonych ze sobą stron internetowych, dostępna pod adresem internetowym: adres https://stan-pc.pl;
  • Sprzedawca – Jacek Staniszewski Stan-PC, Jacek Staniszewski, adres: Łączka 30b, 07-210 Długosiodło, NIP: 7621978645 , REGON: 543940257, adres poczty elektronicznej: stanpckontakt@gmail.com, numer telefonu kontaktowego: +48500837676 (opłata jak za połączenie standardowe — wg cennika właściwego operatora);
  • Treści – elementy tekstowe, graficzne lub multimedialne (np. informacje o Produktach, zdjęcia Produktów, filmy promocyjne, opisy, komentarze) w tym utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz wizerunki osób fizycznych, jakie są rozpowszechniane w ramach Sklepu Internetowego;
  • Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, dotycząca sprzedaży przez Sprzedawcę na rzecz Klienta Towaru za zapłatą Ceny powiększonej o ew. opłaty dodatkowe, w tym koszty wysyłki, której warunki określa w szczególności Regulamin. Umowa Sprzedaży jest zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, po akceptacji Zamówienia przez Sprzedawcę na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Umowa Sprzedaży określa w szczególności Towar, jego główne cechy, Cenę, koszty wysyłki oraz inne istotne warunki. Każdy Towar jest przedmiotem odrębnej Umowy Sprzedaży;
  • Towar – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą, za zapłatą Ceny.
  • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego;
  • Dni robocze – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Zamówienia, oferta, ceny i płatności

  1. Sklep ma w ofercie: 
    • zestawy komputerowe (komputery stacjonarne) składane na indywidualne zamówienie Klienta, na podstawie wcześniej wybranej przez niego specyfikacji/konfiguracji.
    • części komputerowe, akcesoria (np. Mysz, klawiatura, monitor) tylko jeśli są one dostępne w ofercie Sklepu;
    • możliwość złożenia zamówienia przez (Konfigurator), na podstawie którego dobieramy odpowiednie komponenty do indywidualnych potrzeb w określonym budżecie;
    • instalacji i konfiguracji oprogramowania (opcjonalnie)
    • organizacji wysyłki i odbioru sprzętu (jeśli wymagane) 
  1. W Przypadku komputerów składanych na zamówienie, każdy zestaw przygotowujemy dopiero po złożeniu zamówienia przez Klienta, według indywidualnej konfiguracji wybranej lub określonej w zamówieniu (Komputery stacjonarne, Konfigurator). Produkty te mają charakter rzeczy nieprefabrykowanych, wykonanych według preferencji, specyfikacji Klienta lub służących jego indywidualnym potrzebom.
  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierające podatek VAT) i są wyrażane w Polskich Złotych (PLN). Ceny nie obejmują kosztów związanych z dostawą, chyba że wystąpiły okoliczności wskazujące inaczej.
  1. Zamówienie złożone przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.
  1. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie przesłania przez Sklep na adres e-mail Klienta wiadomości z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.
  1. Sklep nie realizuje płatności „za pobraniem”.
  1. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności na koncie bankowym.
  1. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia spowodowanych brakiem dostępności produktów lub innych przyczyn niezależnych od Sklepu, Klient zostanie o tym poinformowany. Wszelkie płatności uiszczone przez Klienta zostaną zwrócone.
  1. Opłacenie zamówienia może być dokonane tylko za pomocą bezgotówkowych metod płatności oferowanych przez operatora Autopay S.A. :
    • Płatność BLIK
    • Szybkie przelewy online
    • Płatność kartami płatniczymi
  1. Wystawianie dokumentów sprzedaży w Sklepie internetowym – KSeF
  • W przypadku zakupu z Fakturą, wszystkie przekazywane są do Krajowego Systemu e-Faktur – KSeF;
  • Kupujący odbiera fakturę we własnym zakresie również w Krajowym Systemie e-Faktur – KSeF;
  • Sprzedający nie ma obowiązku wystawiania faktury w formie papierowej;
  • Wszystkie inne dokumenty wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;
  1. Zasady realizacji określa regulamin operatora płatności Autopay S.A. Klient składając zamówienie akceptuje odpowiednie regulaminy operatora.
  1. Sprzedawca świadczy za pośrednictwem Sklepu Internetowego następujące Usługi Elektroniczne na rzecz Klientów:
  • umożliwianie Klientom składania Zamówień oraz zawierania Umów Sprzedaży, na zasadach określonych w Regulaminie;
  • umożliwienie Klientom korzystania z usług Koszyka;
  • umożliwienie przeglądania Treści umieszczonych w ramach Sklepu Internetowego;
  1. Korzystanie z Koszyka rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do Koszyka.
  • Koszyk świadczony jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia. Koszyk nie zapewnia dostępności produktów wybranych przez Klienta w celu złożenia zamówienia.
  • Klient z chwilą składania zamówienia zobowiązany jest :
  • podawania udostępnionych w formularzach zawartych w Sklepie wyłącznie prawdziwych, aktualnych i wszystkich koniecznych danych;
  • natychmiastowej aktualizacji danych, w tym danych osobowych, podanych przez Klienta Sprzedawcy w związku z zawarciem Umowy Sprzedaży, w szczególności w zakresie w jakim jest to konieczne dla prawidłowego ich wykonania;
  • terminowej opłaty zamówienia i innych ustalonych przez Klienta i Sprzedawcę kosztów w pełnej wysokości;
  • korzystania z usług i funkcjonalności udostępnianych przez Sprzedawcę w sposób zgodny z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z przyjętymi w danym zakresie zwyczajami i zasadami współżycia społecznego;

Realizacja dostaw i zamówień

  1. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Sprzedawca może umożliwić Klientowi odbiór osobisty Produktów w miejscu wyznaczonym przez Sprzedawcę.
  3. Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 7 Dni Roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano inny termin. Z zastrzeżeniem, iż początek terminu liczony jest od dnia zawarcia umowy sprzedaży.
  4. W sytuacja niezależnych od sklepu (np. nagły brak dostępności komponentów potrzebnych do złożenia komputera, duża liczba zamówień) czas potrzebny na realizację może zostać wydłużony do 14 dni roboczych. A w okresie przedświątecznym, promocje/wyprzedaże Black Friday (wzmożony ruch i  obciążenie) – Maksymalnie do 21 dni roboczych. O przewidywanym czasie realizacji lub o istotnej zmianie, Klient jest informowany w dniu zawarcia umowy lub nieznacznie po jej zawarciu.
  5. W czas realizacji zamówienia nie jest wliczony czas realizowany przez firmę kurierską (zazwyczaj jest to 1-2 dni robocze, zależne od przewoźnika).
  6. Dostawa zamówienia odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia, chyba że strony uzgodniły inny sposób odbioru.
  7. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera w zakresie, w jakim jest to możliwe. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody, sfotografować przesyłkę z każdej strony oraz niezwłocznie skontaktować się ze Sklepem.
  8. Koszty dostawy wskazane są podczas składania zamówienia. Pokrywane są przez Klienta.
  9. W przypadku nie odebrania przesyłki wysłanej do Klienta z przyczyn leżących po stronie Klienta, Sklep zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy, obciążenia Klienta kosztami ewentualnej ponownej wysyłki oraz magazynowania, po uprzednim poinformowaniu Klienta.

Warunki zawarcia Umowy Sprzedaży

  1. Sprzedawca umożliwia składanie Zamówień na Produkty w Sklepie Internetowym;
  2. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po otrzymaniu przez kupującego drogą mailową potwierdzenia przyjęcia zamówienia;
  3. Sprzedawca umożliwia Klientowi złożenie Zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego w następujący sposób :
    • Klient dodaje wybrany Produkt do Koszyka, po czym przechodzi do formularza zamówienia.
    • Klient wybiera jeden z udostępnianych na stronie sposobów dostawy.
    • Klient wybiera sposób zapłaty i ewentualnych pozostałych kosztów wskazanych w formularzu zamówienia.
    • Klient przesyła propozycję oferty za pomocą udostępnionej w tym celu funkcjonalności Sklepu Internetowego („Zamawiam i płacę”). Wymagana jest akceptacja Regulaminu.
    • W zależności od wybranego sposobu zapłaty, Klient może zostać przekierowany do stron zewnętrznego dostawcy usług płatniczych, w celu dokonania płatności.
  1. Po zweryfikowaniu Zamówienia, bez nieuzasadnionego opóźnienia, Sprzedawca wysyła do Klienta na podany adres e-mail wiadomość z :
    • potwierdzeniem przyjęcia zamówienia i potwierdzeniem zawarcia Umowy Sprzedaży; lub :
    • informacją o nie przyjęciu wszystkich ofert na Produkty, złożonych w ramach Zamówienia z przyczyn wskazanych w „Realizacja dostaw i zamówień” pkt.4, albo z powodu braku płatność
  1. W przypadku braku możliwości przyjęcia Zamówienia, Sprzedawca na wskazany przez Klienta adres e-mail poinformuje o tym Klienta. Umowa nie zostaje zawarta, a Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni zwraca Klientowi uiszczone przez niego płatności.
  2. Sprzedawca może informować Klienta o statusie Zamówienia, w szczególności wysyłając wiadomości na podany przez Klienta adres e -mail, SMS lub kontaktując się telefonicznie.
  •  

Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów innych niż przewidziane przez przepisy prawa, w terminie 14 dni od dnia, z zastrzeżeniem ust. 2-4 później.
  1. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art.30 Ustawy o prawach konsumenta, gdzie przedmiotem umowy jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb (art. 38 pkt. 3). Dotyczy to :
  • Komputerów stacjonarnych składanych według indywidualnej konfiguracji wybranej przez Klienta w Sklepie Stan-PC;
  • Innych Produktów przygotowanych według indywidualnego zamówienia Klienta;
  1. Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje Klientowi wyłącznie w stosunku do produktów prefabrykowanych (inaczej standardowych, nie wykonanych na indywidualne zamówienie), jeżeli takie produkty są w ofercie Sklepu.
  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, o którym mowa w pkt. 1 powyżej, nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach wskazanych w przepisach Ustawy o Prawach Konsumenta w odniesieniu do umów:
  • w których przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami/produktami;
  • gdzie Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
  • w których przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczony w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu charakter produktu/przedmiotu oraz na ochronę zdrowia lub względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu do Konsumenta;
  1. Konsument aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu w formie papierowej (osobiście), w formularzu na stronie (jeśli jest taki dostępny) lub elektronicznej(e-mail).
  1. W przypadku korzystnego rozwiązania na rzecz Konsumenta odstąpienia od umowy, Konsument zobowiązany jest do zwrócenia produktu w stanie nienaruszonym (niezmiennym) bez śladów użytkowania, bez wad ukrytych, w oryginalnym nie zniszczonym opakowaniu z pełnym (kompletnym) wyposażeniem, dokumentacją (instrukcją) oraz dowodem zakupu. Nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sklep o odstąpieniu od umowy.
  1. Z Ustawy o prawach konsumenta zwrotowi podlega wyłącznie koszt zakupu towaru, oraz najtańszy sposób dostawy towaru oferowany przez Sklep. Co do zasady koszt odesłania towaru ponosi Konsument, chyba że uzgodnienia ze Sprzedającym stanowią inaczej.
  1. W przypadku kiedy towar nosi ślady użytkowania bądź jest nie kompletny lub nie jest w oryginalnym, zniszczonym opakowaniu Sklep może odmówić przyjęcia zwrotu o ile wynika to z przepisów prawa (art. 34 Ustawy o prawach Konsumenta) lub ma związek z obniżeniem wartości rzeczy z przyczyn leżących po stronie Konsumenta.
  1. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.

Reklamacja i polityka zwrotów

  1. Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt zgodny z umową.
  2. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Konsumenta, jeżeli sprzedany Produkt jest niezgodny z umową, są określone w przepisach Ustawy o Prawach Konsumenta w rozdziale 5a. i 5b. W przypadku Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta odpowiedzialność Sklepu za zgodność towaru z umową wynika z Ustawy o prawach konsumenta.
  3. Sklep może według własnego uznania umożliwić zwrot produktu Klientom nie będącym Konsumentami (przedsiębiorcy), na zasadach określonych w „Reklamacje i polityka zwrotów” lub indywidualnie uzgodnionych między Sprzedającym a Klientem.
  4. Polityka zwrotów może dotyczyć wyłącznie produktów prefabrykowanych (standardowych), niewykonywanych na indywidualne zamówienie. Nie obejmuje komputerów stacjonarnych składanych na zamówienie i innych produktów, o których mowa w „Prawo odstąpienia od umowy”.
  5. Produkty prezentowane w Sklepie Internetowym mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora. Szczegółowe warunki gwarancji i czas jej trwania są  podawane w karcie gwarancyjnej wystawionej przez Producenta/Gwaranta i dołączonej do Produktu.
  6. Reklamacja może zostać złożona przez Klienta pisemnie na adres: ul. Łączka 30b, 07-210 Długosiodło lub elektronicznie poprzez e-mail. Jeżeli reklamacja dotyczy Produktu konieczne jest jego dostarczenie Sprzedawcy razem z reklamacją, w celu umożliwienia Sprzedawcy zbadania Produktu. 
  7. Odpowiedzialność Sprzedającego nie obejmuje usterek wynikających z wad fabrycznych komponentów, błędów producentów lub samodzielnej ingerencji w sprzęt przez Klienta.
  8. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za:
    • skutki używania niekompatybilnych lub uszkodzonych części montowanych we własnym zakresie;
    • instalację oprogramowania we własnym zakresie, które mogą wpływać na brak stabilności sprzętu;
    • błędy wynikające ze środowiska pracy klienta czy ingerencji w oprogramowanie.
  1. Warunkiem skorzystania z polityki zwrotów jest uprzedni kontakt Klienta ze Sprzedającym w celu uzyskania zgody na zwrot oraz ustalenia szczegółowych instrukcji dotyczących wysyłki zwracanego towaru.
  1. Zwrot środków w ramach polityki zwrotów następuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwrotu towaru przez Sklep, pod warunkiem spełnienia wymaganych warunków o których mowa w „Prawo odstąpienia od umowy”. Zwrot środków jest realizowany tą samą metodą płatności, której dokonał Klient, chyba że strony uzgodniły inaczej.
  1. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub Sprzedawca może dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Produktu z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy, może on odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z umową.
  2. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową lub wystąpienia wady, Klient powinien zgłosić reklamację drogą elektroniczną na adres: stanpckontakt@gmail.com lub osobiście pod adresem Łączka 30b, 07-210 Długosiodło. Reklamacja powinna zawierać :
  • danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę;
  • informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności zakresu niezgodności z umową;
  • Opis stwierdzonej wady / niezgodności oraz datę jej wystąpienia;
  • numer zamówienia lub dowód zakupu
  • żądanie Klienta (np. naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy – zgodnie z przepisami);
  1. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli Klient zażądał wymiany produktu, usunięcia wady albo złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być obniżona a Sprzedający nie odpowie w tym terminie, oznacza to uznanie reklamacji.
  1. Towary mogą być objęte gwarancją producenta lub gwarancją Sprzedawcy, jeżeli została udzielona. Szczegółowe warunki gwarancji określają dokumenty gwarancyjne dołączone do produktów. Uprawnienia z gwarancji są odrębne od uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową.
  1. Jeżeli sprzedany Produkt ma wadę, lub jest nie zgodny z umową Klient może:
  • żądać wymiany Produktu na wolny od wad, usunięcia wady. Sprzedawca zobowiązany jest wymienić wadliwy Produkt na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
  • złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny albo odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, chyba że Sprzedawca niezwłocznie wymieni wadliwy Produkt na wolny od wad albo wadę taką usunie. Obniżona cena powinna pozostawać w proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość Produktu z wadą pozostaje do wartości Produktu bez wady. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada Produktu jest nieistotna;
  1. W przypadku uznania reklamacji przez Sklep, Sprzedający zobowiązuje się do naprawy Produktu, wymiany na nowy, obniżenia ceny lub zwrotu kosztów zakupu, zgodnie z obowiązującym prawem i wyborem Klienta w granicach dopuszczonych ustawą.
  1. W przypadku nie uznania reklamacji przez Sklep, Klient otrzyma drogą mailową lub osobiście uzasadnienie tej decyzji. Klient może skorzystać z pozasądowych form rozwiązywania sporów (np. sąd polubowny, mediacja).
  1. O rozpatrzeniu reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub telefonicznie
  2. Klient ma prawo do nieodpłatnego zwrotu zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego tego samego rodzaju co zakupiony sprzęt, w ilości nie większej niż ilość kupowanego sprzętu (zasada „1 za 1”). Zwrot może nastąpić w miejscu prowadzenia działalności Sprzedawcy lub po wcześniejszym uzgodnieniu przy dostawie nowego sprzętu.

Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest FHU Stan-PC Jacek Staniszewski z siedzibą w miejscowości Łączka 30b, 07-210 Długosiodło.
  2. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, ale niezbędne w celu założenia zamówienia, korzystania z określonych Usług Elektronicznych lub zawarcia Umowy Sprzedaży.
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia. Niepodanie danych może uniemożliwić zawarcie i wykonanie umowy.
  4. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), w celu:
  • realizacji zamówień i umów sprzedaży, korzystania z określonych Usług Elektronicznych;
  • obsługi płatności;
  • kontaktu z Klientem w sprawach związanych z realizacją umowy;
  • ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi;
  • innych celów wskazanych w Polityce Prywatności Sklepu;
  1. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania , sprostowania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  2. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych zawarte są w „Polityka prywatności” dostępnej na stronie Sklepu.

Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia 02.03.2026.
  2. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej Umowy o Świadczenie Usług Drogą Elektroniczną, następuje poprzez przesłanie wiadomości na adres e-mail podany przez Klienta.
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa, zmiany w sposobie świadczenia usług przez Sklep lub wprowadzenie nowych usług.
  4. Treść Regulaminu jest dostępna dla Klientów bezpłatnie pod następującym adresem https://stan-pc.pl skąd Klienci mogą w każdym czasie przeglądać, a także sporządzić jego wydruk.
  5. Zmiany Regulaminu będą publikowane z 14 dniowym wyprzedzeniem na stronie Sklepu. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian, będą realizowane na dotychczasowych warunkach.
  6. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); przepisy ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.); oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
  7. Wszystkie spory wynikłe na tle stosowania niniejszego Regulaminu, będą rozstrzygane przez właściwy miejscowy sąd powszechny zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku Konsumentów właściwy jest sąd według ogólnych zasad właściwości (sąd miejsca zamieszkania Konsumenta) Chyba, że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.